Service clients PACK'R

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Le Service Clients devient votre interlocuteur privilégié dès la réception technique de votre installation dans nos ateliers. Une équipe de techniciens professionnels spécifiquement formés à nos techniques est à votre service pour réaliser les prestations suivantes :

Installations et formations

Installation des équipements sur site
Mise en service et assistance production
Formation du personnel de production
Formation du personnel de maintenance

Assistance & Entretien

Maintenance préventive
/ contrats de maintenance
Assistance et conseils téléphoniques
Interventions sur site
Service pièces détachées

Nos machines sont conçues à partir de composants standards du commerce pour vous apporter une plus grande pérennité de votre outil de production et une plus grande autonomie concernant la maintenance.

Évolution et amélioration de votre outil de production

Réalisations d’outillages pour vos nouveaux formats d’emballages. Nous disposons d’un centre d’usinage qui nous permet d’être extrêmement réactifs
Audit complet de vos installations et propositions d’évolutions
Mise à jour des programmes et des configurations automates
Installations de nos dernières innovations (changement de formats ultra-rapides, changements de produits ultra-rapides…)
Mise en conformité avec les directives européennes (ATEX, CEM, Machines …)